劳动争议 调解

服务概述：

在现代企业运营中，劳动争议时有发生，不仅影响员工的工作积极性和企业的正常运营，还可能引发法律纠纷，给企业带来不必要的经济损失和声誉损害。为了帮助企业及时、高效地解决劳动争议，维护和谐稳定的劳动关系，佐佑咨询公司推出了专业的劳动争议调解服务。本服务旨在通过专业的调解团队，运用专业的调解技巧和方法，为企业和员工提供公正、公平、高效的调解服务，促进双方达成和解，避免争议升级。

一、服务说明：

本服务为非诉讼业务，根据需要为企业劳动争议案件提供调解服务，促进双方达成和解；

二、服务团队：

由精通劳动关系和人力资源管理的咨询专家和拥有丰富劳动争议代理经验的律师团队提供谈判交流服务；

三、服务内容和流程：

1、前期沟通与需求评估：

（1）初步咨询：与企业指定的联系人进行沟通，了解劳动争议的基本情况，包括争议的起因、涉及的员工、争议焦点等；

（2）需求评估：深入了解企业的具体需求和期望，评估争议的复杂程度和调解的可行性，确定调解的最佳时机和方式；

2、劳动争议调解方案设计：

（1）签署调解代理协议：基于双方的前期沟通，企业签署调解代理协议并按约支付相关费用；

（2）调解策略制定：根据争议的具体情况和双方当事人的意愿，制定详细的调解策略，包括调解的目标、步骤、方法和预期结果。

（3）调解方案呈现：向企业详细呈现调解方案，解释调解流程和可能的法律后果，确保企业对调解过程有清晰的了解和充分的准备。

3、劳动争议调解实施：

（1）组织调解会议：安排合适的调解时间和地点，邀请双方当事人参加调解会议。确保调解环境的舒适和私密性，营造良好的沟通氛围。

（2）调解过程管理：由专业的调解员主持调解会议，引导双方当事人理性表达诉求，倾听对方的意见和建议，寻找双方的共同点和利益平衡点。

（3）协商与沟通：运用专业的调解技巧，帮助双方当事人进行有效的沟通和协商，促进双方达成共识。调解员将根据争议的具体情况，提出合理的调解建议和解决方案，供双方参考。

（4）协议起草与签订：在双方达成一致意见后，代为起草调解协议书，明确双方的权利和义务，确保协议内容合法、有效。协助双方当事人签订调解协议，并监督协议的履行。

4、劳动争议调解后续跟踪与服务：

（1）协议履行监督：在调解协议签订后，定期跟踪协议的履行情况，确保双方当事人按照协议内容履行各自的义务。如发现协议履行过程中出现的问题，及时协调解决。

（2）法律咨询与支持：提供后续的法律咨询和支持服务，解答企业在协议履行过程中遇到的法律问题，确保企业的合法权益得到充分保障。

（3）争议预防建议：根据调解过程中发现的问题，向企业提出劳动争议预防的建议和措施，帮助企业完善劳动管理制度，减少类似争议的发生。